بررسي تأثير راهكارهاي تعارض سازماني بر عملكرد شغلي با متغير ميانجي خلاقيت كاركنان در بين مديران و كارمندان زندان هاي استان خوزستان

Survey Solutions of Organizational Conflicts with Staff Creativity and its impact on job performance in Ahvaz Prisons

اين پژوهش درصدد بررسي راهكارهاي تعارض سازماني با خلاقيت كاركنان و تاثير آن بر عملكرد شغلي در زندان هاي استان خوزستان مي باشد. تحقيق حاضر بر اساس هدف كاربردي و برحسب نحوۀ گردآوري داده ها از نوع تحقيقات توصيفي به شمار مي آيد؛ همچنين از حيث ارتباط بين متغيرهاي تحقيق از نوع علّي است. جامعه ي آماري پژوهش را 1200 نفر از مديران، معاونين، كارشناسان و كارمندان زندان هاي خوزستان در سال 1394-1393 تشكيل مي دهد كه با استفاده از جدول كرجسي و مورگان و روش نمونه گيري تصادفي طبقه ايي، 291 نفر از آنها به عنوان نمونه انتخاب شد؛ به منظور سنجش متغيرهاي تحقيق نيز از پرسشنامه استفاده شده است. در كل 291 پرسشنامه توزيع شد و تعداد 286 پرسشنامه معتبر از پاسخ دهندگان جمع آوري گرديد. تجزيه و تحليل داده ها در دو سطح آمار توصيفي و استنباطي با استفاده از نرم افزارهاي آماري 18SPSS صورت گرفته است. يافته هاي تحقيق نشان مي دهد كه راهكارهاي تعارض سازنده بر خلاقيت و عملكرد شغلي تاثير دارد. اما راهكارهاي تعارض غيرسازنده بر خلاقيت و عملكرد شغلي تاثير ندارد.