سواد اطلاعاتي و قصد خريد مشتري

سواد اطلاعاتي هنري پايه است، نقش فعال و حياتي در انجام امور اجتماعي دارد و يك چارچوب فكري و عقلاني براي فهم، ‏بازيابي، ارزيابي و استفاده از اطلاعات است‎.‎‏ همچنين ميتواند به مهارتهايي كه فرد آموخته و يا به فرايند آموزشي كه از طريق آن ‏فرد ياد مي گيرد در محيط پيچيده و در حال رشد سريع اطلاعات، چگونه از اطلاعات به طور موثر و كارآمد استفاده كند، اطلاق ‏شود. به طور كلي سواد اطلاعاتي نقش مهمي در قصد خريد مشتري دارد. هدف از پژوهش حاضر بررسي رابطه بين سواد اطلاعاتي ‏مشتري و قصد خريد مشتري است. شركتها با انجام فعاليت هايي در زمينه افزايش ميزان قابليت ماندگاري در ذهن مشتريان از ‏طريق المانهاي بصري برند مانند لوگو و‎ ...‎، ارزيابي ذهني و نامحسوس مشتريان را بهبود بخشند. مشترياني كه ارزيابي اطلاعات ‏و استفاده موثر از اطلاعات را انجام نمي دهند، توانايي بازيابي اطلاعات، تجزيه و تحليل و توانايي به كارگيري اطلاعات جهت نيل ‏به اهداف را دارا نمي باشند، بنابراين مي توانند قصد خريد كمتري داشته باشند.‏