شماره ركورد كنفرانس :
4360
عنوان مقاله :
مدل DEA/EFQM براي ارزيابي كارايي نسبي سازمانهاو رتبه بندي آنها
پديدآورندگان :
نظري ليلا دانشجوي دكتري , نجفي سيداسماعيل دانشگاه آزاد اسلامي
كليدواژه :
رتبه بندي , كارايي نسبي , مدل DEA , EFQM و پروژه هاي بهبود , EFQM , DEA
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
چكيده فارسي :
مساله ارزيابي كارايي سازمان ها و رتبه بندي آنها رويكردي است كه امروزه بسيارمورد توجه قرارميگيرد دراينم قاله سعي شده است تا با تركيب دو ديدگاه ارزيابي نسبي و مطلق درEFQM,DEA و استفاده ازداه هاي كمي و كيفي مدل جديد DEA/EFQM ارايه گردد كه مزاياي هردو مدل را شامل و معايب آنها را تاحدي پوشش دهد مدل پيشنهادي ازتوانمندسازها و نتايج مدل EFQM با تبديلات و درنظر گرفتن كنترلهاي وزني به عنوان ورودي و خروجي استفاده و امكان اندازه گيري كارايي سازمان را نسبت به همه سازمان ها حتي با ماهيت متفاوت داراست و درهمين راستا قادر به تعريف مسير پروژه هاي بهبود و اولويت بندي آنها درراستاي رسيدن به كارايي بيشتر ميباشد.