شماره ركورد كنفرانس :
4360
عنوان مقاله :
ارائه چارچوبي براي پياده سازي كارت امتيازي متوازن پويا مطالعه موردي شهرداري منطقه 4 تهران
پديدآورندگان :
علي احمدي عليرضا دانشگاه علم و صنعت ايران , جعفري اسكندري ميثم دكتري مهندسي صنايع , سيدي سيدحسين دانشجوي كارشناسي ارشد مهندسي صنايع , نوذري حامد دانشجوي كارشناسي ارشد مهندسي صنايع
كليدواژه :
كارت امتيازي متوازن , پويايي هاي سيستمي , كارت امتيازي متوازن پويا
عنوان كنفرانس :
نهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
چكيده فارسي :
پيچيدگي و گوناگوني فزاينده كسب و كارامروزي مديران را مجبور كردهاست تا درپي يادگيري مستمر و اثربخش باشند فرايند يادگيري قابليت انطباق سازمان را بالا مي برد و به سازمان كمك ميكند كه يكتركيب مناسب ازاثربخشي عملياتي و استراتژي را هدايت كند شناسايي شاخصهاي عملكرد جهت هدايت سازمان به سوي اهداف بلندمدت درچنين شرايطي حياتي است استفاده ازسيستم هاي ديناميكي دربررسي رفتارهرپديده اي و زجمله درفرايند بهبود كارت امتيازي متوازن موجب افزايش يادگيري ودرك بهتر عوامل موثردرموفقيت كسب و كار مي شود دراين تحقيق محدوديت هاي استفاده ازكارت امتيازي متوازن درديدگاه سيستمي مورد بحث قرارميگيرد و پويايي هاي سيستمي به عنوان ابزاري جهت افزايش اثربخشي كارت امتيازي متوازن ارايه ميگردد درنهايت مطالعه موردي برسازمان شهرداري منطقه 4 تهران انجام شده است و نتايج شبيه سازي كارت امتيازي متوازن پويا ارايه ميگردد.