شماره ركورد كنفرانس
4360
عنوان مقاله
تاثير غني سازي شغل بر تعهد سازماني و عملكرد شغلي (مطالعه موردي: كاركنان بانك ملت استان مازندران)
پديدآورندگان
رستگار عباسعلي دانشگاه سمنان , موسوي داودي سيدمهدي كارشناسي ارشد مديريت اجرايي , فرتاش كيارش دانشجوي دكتري مديريت تكنولوژي , سعادت حميدرضا كارشناسي ارشد مديريت MBA
تعداد صفحه
۷
كليدواژه
غني سازي شغلي , تعهدسازماني , عملكرد شغلي , رضايت شغلي , ارتباط با مشتري , ارايه خدمت به مشتري
سال انتشار
۱۳۹۱
عنوان كنفرانس
نهمين كنفرانس بين المللي مهندسي صنايع
زبان مدرك
فارسي
چكيده فارسي
هدف ازانجام اين پژوهش بررسي رابطه بين غني سازي شغل تعهدسازماني و عملكرد شغلي كاركنان بانك ملت استان مازندران مي باشد جامعه آماري اين پزوهش را تمامي 1100 نفركاركنان شاغل دراين بانك دراستان مازندران تشكيل ميدهند كه برطبق جدول كرجسي و مورگان 1970 حداقل حجم نمونه براي انجام اين پژوهش 285 نفر ميب اشد روش نمونه گيري پژوهش حاضر بصورت تصادفي سيستماتيك است و از350 پرسشنامه اي كه دربين كاركنان پخش شد تعداد 291 پرسشنامه قابل استفاده بود و بقيه پرسشنامه ها از تحليل كنار گذاشته شد اين بررسي به روش توصيفي ازنوع همبستگي صورت گرفته و جهت جمع آوري داده ها ازپرسشنامه هاي محقق ساخته بهره گرفته شده است تحليل داده ها با استفاده ازازمون همبستگي تحليل مسير و مدل معادلات ساختاري صورت گرفته است يافته هاي پژوهش نشان ميدهد بين غني سازي شغل و تعهدسازماني كاركنان رابطه مثبت و معناداري وجوددارد علاوه براين چنين مشاهده شد كه غني سازي شغل و تعهدسازماني كاركنان رابطه مثبت و معناداري با عملكرد شغلي انان دارد.
كشور
ايران
لينک به اين مدرک