تحليل نگاره رويداد با هدف فرآيندكاوي: چالش‏ها و راه‏كارها

فرآيندكاوي يك زمينه تحقيقاتي نسبتا جديد است كه بين هوش محاسباتي و داده‏كاوي در يك سو و مدل‏سازي فرآيند و تحليل آن در سوي ديگر قرار دارد. هدف اصلي فرآيندكاوي، كشف مدل‏هاي فرآيند بر اساس نگاره رويداد مي‏باشد. نگاره رويداد، نقطه شروع فرآيندكاوي است؛ بنابراين كيفيت نگاره رويداد تاثير مستقيم بر خروجي تكنيك‏هاي مختلف فرآيندكاوي خواهد گذاشت. درواقع، تكنيك‏هاي مختلف فرآيندكاوي در صورتي كه نگاره رويداد بي‏كيفيت را به عنوان ورودي دريافت كنند، نتايج مناسبي را توليد نخواهند كرد. بنابراين مديريت مسائل و چالش‏هاي تحليل نگاره رويداد اهميت بسيار بالايي براي موفقيت فرآيندكاوي دارد. با توجه به مانيفست فرآيندكاوي، براي نگاره رويداد 5 سطح كيفي از يك ستاره تا پنج ستاره تعريف مي‏گردد. هدف اين پژوهش، بررسي چالش‏ها و مشكلات موجود جهت تحليل نگاره رويداد و بررسي كارها و روش‏هاي انجام شده در راستاي دست‏يابي به نتايج بهتر براي فرآيندكاوي مي‏باشد. در اين پژوهش مسائل متفاوتي كه در تحليل نگاره رويداد رخ مي‏دهد و روش‏هايي كه در راستاي پرداختن به آن‏ها انجام شده است به صورت طبقه‏بندي شده ارائه مي‏گردد. در واقع، كارهاي انجام‏شده در زمينه بهبود كيفيت نگاره رويداد و بهبود فرآيندكاوي بر اساس نوع روش دسته‏بندي شده است، همچنين مسئله يا مسائلي كه روش موردنظر به آن پرداخته است، بر اساس دسته‏بندي موجود، استخراج شده است. در پايان ارزيابي مبتني بر ويژگي براي آن‏ها انجام مي‏شود.