ارتباط بازاريابي شبكه اي ادراك شده با پاسخ مصرف كنندگان كفش هاي رشته ورزشي واليبال

پژوهش حاضر با هدف بررسي ارتباط بازاريابي شبكه اي ادراك شده با پاسخ مصرف كنندگان كفش هاي رشته ورزشي واليبال انجام شده است روش پژوهش حاضر، توصيفي - پيمايشي و جامعه آماري اين پژوهش، خريداران كفش هاي ورزشي واليبال درفروشگاه هاي ورزشي شهر كرمانشاه انتخاب شد كه با هماهنگي هاي انجام شده پرسشنامه بين 400 نفر توزيع شد. روش نمونه گيري تصادفي ساده بود كه تعداد 370 پرسشنامه برگشت داده شد كه به عنوان نمونه تحقيق در نظر گرفته شد. ابزار گردآوري داده ها، پرسشنامه محقق ساخته مي باشد كه به منظور سنجش روايي سازه پرسشنامه اعتبار همگرا و واگرا مورد بررسي قرار گرفت. پس از جمع آوري داده ها با استفاده از نرم افزار Excel، براي تجزيه و تحليل داده ها در بخش آمار توصيفي با بررسي ميانگين و ميانه و در بخش آمار استنباطي از روش همبستگي پيرسون با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 21 استفاده شد. نتايج حكايت از آن داشت كه بازاريابي شبكه اي بر اعتماد، قصد خريد، رضايت و وفاداري مصرف كنندگان تاثير مثبت دارد. مي توان نتيجه گرفت اتخاذ رويكرد شبكه اي در فعاليت هاي شركت نه تنها باعث عقب ماندن شركت از كارزار رقابت نمي گردد بلكه به دليل در پي داشتن اعتماد، رضايت و وفاداري مصرف كنندگان منجر به بهبود و تعميق كيفيت رابطه مشتريان با شركت، تكرار خريد، مشاركت مثبت آن ها در تبليغات دهان به دهان در واقع متضمن روابط بلندمدت آن ها با شركت شده و پايه گذار تحقق بازاريابي رابطه مند به عنوان يك الزام استراتژيك در فضاي به شدت رقابتي امروز خواهد بود و درنتيجه آن شركت ها براي تبديل شدن به برندي فعال در زمينه بازاريابي شبكه اي بايد برنامه ريزي كنند. و اين ارزش را به مشتري انتقال بدهند كه نسبت به رفاه مصرف كنندگان حساسيت بيشتري نشان دهند.