مديريت دانش دروازه توسعه بانكداري نوين

رشد اقتصادی نوین حاصل گسترش علم و دانش و استفاده نظام مند و نهادمند از دانش است. جهانی شدن و توسعه اقتصاد دانش محورتغییرات اساسی را در ساختار و وظایف آموزش در سراسر دنیا ایجاد كرده است. ارزش ملتها، بیش از منابع مادی در دسترس آنان، به افراد، مدیریت و دولتهای آنان بستگی دارد. در جوامع امروزی با توجه به سرعت تغییرات و پیچیدگی محیط كسب و كار، دانش به یك منبع كلیدی تبدیل شده و به عنوان دارایی حیاتی جهت كسب مزیت رقابتی به شمار می آید. در این فضا بانك ها نیازمند استفاده از دانش بوده ومستعد پیاده سازی برنامه های مرتبط با مدیریت دانش می باشند. با توجه به تغییرات محیط كسب و كار، سازمان ها مدیریت دانش را برای بكارگیری سرمایه های فكری كاركنان به كار می گیرند. با ظهور اقتصاد مبتنی بر دانش، سازمان ها دانش را به عنوان دارایی كلیدی خود قرار داده اند. بانك ها نیز از این قاعده مستثنی نیستند و جهت كسب مزیت رقابتی، دانش و تجربه را به عنوان منابع كلیدی شایستگی محوری قرار داده اند. برای ارتقاء بهره وری سازمان، ضروری است فرایندی متمركز بر دانش موثر ایجاد گردد مدیریت دانش، عملیات روزمره و عادات سازمان ها را متحول می نماید و درصورت سازماندهی و طراحی فرایندها بوسیله آن، می توان دانش ضمنی را استاندارد نموده و مهارت ها را مستندسازی كرد. واژه های كلیدی : ، ، ،