ويژگي هاي شخصيتي كاركنان و نقش آنها در بهبود رفتار شهروندي سازماني (مورد مطالعه: كادر درماني بيمارستان بين المللي تبريز)

مطالعه رابطه بين ابعاد شخصيت و رفتار شهروندي سازماني از آن جهت مفيد است كه مي توان از طريق شخصيت كاركنان رفتار شهروندي سازماني آنها را تخمين زد و حتي به بهبود ابعاد رفتار شهروندي سازماني از طريق ابعاد شخصيت اقدام كرد. از اين رو هدف مقاله حاضر بررسي تاثير ويژگي هاي شخصيتي كاركنان بر رفتار شهروندي سازماني آنها است. ويژگي هاي شخصيتي مورد نظر اين پژوهش شامل برون گرايي، وظيفه شناسي، سازگاري، ثبات هيجاني و گشودگي در مقابل تجربه است. ابعاد رفتار شهروندي سازماني نيز شامل رفتار ياري كننده يا نوع دوستي، جوانمردي يا مروت، وظيفه شناسي يا وجدان گرايي، ادب شغلي و اخلاق اجتماعي است.