ارزيابي عملكرد و رتبه بندي شعب بانك سينا (شهر تهران)

Performance appraisal and ranking of Sina Bank Branches (Tehran City)

بانك ها از جمله مراكز اقتصادي كشور به حساب مي آيند كه عملكرد آن ها در زمينه افزايش بهره وري و كارايي، موجب توسعه اقتصادي كشور مي شود.بر اين اساس، وضعيت عملكردي و كارا بودن يك بانك متاثر از عملكرد و كارايي شعب آن خواهد بود. هدف از اين مقاله، بررسي عملكرد و رتبه بندي 29 شعبه بانك سينا در استان تهران مي باشد.براي اين منظور با استفاده از 6 شاخص هزينه‌ها، تعداد سپرده‌ها، مبلغ سپرده ها، تعداد تسهيلات، مبلغ تسهيلات و سود سپرده ، ابتدا با استفاده از آنتروپي شانون به وزن دهي شاخص ها پرداخته سپس با استفاده از تكنيك ويكور به رتبه بندي شعب پرداخته شده است. با مشخص بودن عملكرد دقيق هر شعبه پس از اين محاسبات، رتبه بندي نهايي انجام گرفته است.

Banks are among the economic centers of the country whose performance in terms of increasing productivity and efficiency increase the economic development of the country. Accordingly, the functional status and efficiency of a bank will be affected by the performance and efficiency of its branches. . The purpose of this paper is to review the performance and ranking of 29 branches of Sina Bank in Tehran province. For this purpose, using 6 cost indicators, the number of deposits, the amount of deposits, the number of facilities, the amount of facilities and deposit profits, first using the Shannon entropy has been used to weigh indices and then the ranking of the branches has been used with the help of the vicor technique. Having determined the precise performance of each branch after this calculation, the final ranking has been made.