نقش بازاريابي اجتماعي در تغيير نگرش مصرف كننده در خريد محصولات ارگانيك

The role of social marketing in changing consumer attitudes toward buying organic products

خلاصه هدف از پژوهش حاضر بررسي نقش بازاريابي اجتماعي در تغيير نگرش مصرف كننده در خريد محصولات ارگانيك مي باشد. جامعه آماري شامل 187 نفر از پاسخ دهندگان در دسترس در شهر كرمان است. جهت نمونه آماري تمامي افراد جامعه به روش سرشماري مورد بررسي قرار گرفتند. براي جمع آوري اطلاعات از پرسشنامه استاندارد بازاريابي اجتماعي ايماني و همكاران(1392) و پرسشنامه نگرش مصرف كننده محمديان و بخشنده(1393) استفاده شد. روش تحقيق حاضر بر مبناي ماهيت، توصيفي از نوع همبستگي، از نظر هدف، از نوع كاربردي و از نظر روش گردآوري اطلاعات، از نوع پيمايشي محسوب شد. براي تجزيه و تحليل داده ها از آزمون تحليل مسير در نرم افزار ليزرل استفاده شد. نتايج پژوهش حاضر نشان داد كه بازاريابي اجتماعي به تنهايي به ميزان 87 درصد بر نگرش مصرف كننده موثر است. همچنين مولفه هاي رفتار مطلوب اجتماعي كاركنان و آميزه بازاريابي اجتماعي هر كدام به ميزان 70 و 77 درصد بر نگرش مصرف كننده موثر است.

Abstract The purpose of this study was to investigate the role of social marketing in changing the attitude of consumers in purchasing organic products. The statistical population includes 187 respondents in Kerman. For statistical population, all subjects were surveyed by census method. To collect information, the questionnaire of social marketing standard questionnaire Imani et al (1392) and consumer attitude questionnaire Mohammadian and bakhshandeh (1393) were used. The methodology of the present study was based on the nature of the descriptive-correlational type in terms of purpose, applied and in terms of information gathering method, was a survey type. For analyzing the data, the path analysis analysis was used in Lisrel software. The results of this study showed that social marketing alone is 87 percent effective on consumer attitudes. Also, the components of social desirability of employees and the social marketing mix are 70% and 77%, respectively, on consumer attitudes.