چيستي ارتباطات سازماني و عوامل موثر در آن

جهان كنوني جهاني است پر از تغييرات شتابان دگرگوني هاي بسياري در اركان جامعه صورت گرفته و پيشرفت هاي سريع علوم و تكنولوژي انسان را با وضعيتي رو برو ساخته كه كمتر شباهتي باگذشته دارد تقريبا در دو دهه گذشته بسياري از دانشمندان و محققان مديريت به بررسي نقش فرهنگ و ارتباطات در عملكرد سازمان ها پرداخته و تحقيقات و مطالعات فراواني نيز دراين زمينه انجام گرفته است ارتباطات سازماني يك موضوع پيچيده و نقش آن درعملكرد سازمان بسيارحائز اهميت است توجه به فرهنگ و ارتباطات سازماني منحصر به مراكز علمي نيست بلكه سازمان هاي تجاري و توليدي نيز ازآن بعنوان كليد موفقيت ياد نموده اند ارتباط براي هماهنگي فعاليت هاي گروهي اجراي وظايف رهبري و انجام وظايف مديريتي لازم است بنابراين مديراني كه مديريت خود را باتوجه به مفاهيم ارتباطات سازماني اعمال نمايند به وضوح ازموفقيت بيشتري برخوردارخواهند گرديد در مديريت اموري چون ارتباطات انساني عوامل موثر بر ارتباطات گروه هاي رسمي و غيررسمي روش هاي بهبود ارتباطات و رفع موانع ارتباطي در سازمان حائز اهميت است اين مقاله در ابتدا به تعاريف و كشف انواع ارتباطات پرداخته و سپس راهكارهايي براي يك ارتباط موثر ارايه مي دهد .