• شماره ركورد كنفرانس
    4492
  • عنوان مقاله

    بررسی رابطه بین نارسایی در ارائه خدمات،احیا خدمات با وفاداری مشتریان(مطالعه موردی: شركت های خدماتی حمل و نقل مسافر راه آهن شهر تهران)

  • پديدآورندگان

    رضا شیخی فر

  • كليدواژه
    نارسایی در ارائه خدمات , احیا خدمات , وفاداری مشتریان.
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    رضا جامه شورانی
  • كلمات كليدي
    نارسایی در ارائه خدمات ، احیا خدمات ، وفاداری مشتریان.
    • لينک به اين مدرک
    https://search.isc.ac/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=270499