شماره ركورد كنفرانس :
4492
عنوان مقاله :
بررسی رابطه بین نارسایی در ارائه خدمات،احیا خدمات با وفاداری مشتریان(مطالعه موردی: شركت های خدماتی حمل و نقل مسافر راه آهن شهر تهران)
پديدآورندگان :
رضا شیخی فر
كليدواژه :
نارسایی در ارائه خدمات , احیا خدمات , وفاداری مشتریان.
كشور :
ايران
نويسنده :
رضا جامه شورانی
كلمات كليدي :
نارسایی در ارائه خدمات ، احیا خدمات ، وفاداری مشتریان.
لينک به اين مدرک :
https://search.ricest.ac.ir/dl/search/defaultta.aspx?DTC=36&DC=270499
