• شماره ركورد كنفرانس
    4492
  • عنوان مقاله

    شناسایی و الویت بندی شاخص های موثر بر پیاده سازی بهینه مدیریت ارتباط با مشتری در صنعت بیمه با رویكرد MCDM

  • پديدآورندگان

    عبداله نعامی , كیومرث فتحی

  • كليدواژه
    مدیریت ارتباط با مشتری , صنعت بیمه , MCDM
  • كشور
    ايران
  • نويسنده
    عاطفه ابوكهكی
  • كلمات كليدي
    مدیریت ارتباط با مشتری،صنعت بیمه،MCDM