تاثير مولفه هاي تعهد سازماني بر رفتار شهروندي سازماني كاركنان بانك ملت شهرستان سمنان

فاقد عنوان و چكيده لاتين

برخلاف گذشته كه از كاركنان انتظار مي رفت تا در حد نقش هاي رسمي عمل كنند، در قراردادهاي روانشناختي جديد رفتارهاي فراتر از نقش مورد انتظار است؛ رفتار شهروندي سازماني بر مبناي تفكري است كه تنوعي از رفتارهاي كاركنان را در بردارد نظير انجام وظايف اخلاقي، كمك رساني داوطلبانه، انجام وظايف بدون نظارت سازماني و تحمل دشواري ها. افزايش اين رفتار ممكن است حركت سازمان هاي سنتي به محيط رقابتي جديد را آسان نموده و اثربخشي سازماني را افزايش دهد. در مقاله ي پيش رو سعي شده است كه ميزان و نحوه تاثيرگذاري عوامل تعهد سازماني بر رفتار شهروندي سازماني سنجيده شود. نمونه مورد استفاده در اين پژوهش كاربردي شامل 127 نفر از كاركنان بانك ملت شهرستان سمنان مي باشد. داده ها با استفاده از پرسش نامه هاي تعهد سازماني آلن و ماير و رفتار شهروندي سازماني پودساكف و همكاران جمع آوري و به وسيله ي نرم افزار Spss و آزمون رگرسيون تحليل شده اند. نتايج حاصله نشان داد كه بين همه ي ابعاد تعهد سازماني و رفتار شهروندي سازماني رابطه ي مستقيم و معني داري وجود داشته و همچنين ميزان اثرگذاري اين عوامل نيز به ترتيب مشخص شد.