تاثير آميخته بازاريابي سبز بر قصد خريد مشتري به واسطه اعتماد مشتري

فاقد عنوان و چكيده لاتين

در قرن جديد چالش كليدي بشر در يافتن پايداري بيشتر (يعني سازگار با محيط زيست) و راه هاي عادلانه در توليد، مصرف و زندگي است كه در شركت هاي بزرگ و دولت هاي جهان بطور فزاينده اي به پيگيري پايداري بعنوان يك هدف مي پردازند. بعلاوه عواملي از جمله: رقابت شديد، افزايش جمعيت، كميابي منابع، آلودگي محيط، نياز به توليد محصولات اكولوژيك و فعاليت هاي تجاري سبز شركت ها را وادار به تلفيق موضوعات زيست محيطي با تلاش ها و استراتژي هاي بازاريابي نموده است.از اين رو يكي از موضوعات بازرگاني كه در مسايل محيطي بحث زيادي را به خود اختصاص داده بازاريابي سبز است.موضوعات زيست محيطي مانند گرم شدن تدريجي زمين و تغييرات آب و هوا، تا حد زيادي به افزايش مصرف بستگي دارد كه توسط تجارت بين المللي اتفاق افتاده است. بازاريابي سبز عاملي است كه به عنوان نگراني و دغدغه مشتري در سلامتي استفاده از محصول مطرح مي شود و مشتري بدنبال مصرف محصولي است كه حداقل زيان زيست محيطي را بدنبال دارد و ميتوان ادعا كرد كه رضايت و وفاداري مصرف كننده در قبال مصرف كالاهاي سالم تامين خواهد شد. اين مطالعه به آميخته بازايابي سبز (محصول سبز، بسته بندي سبز، قيمت سبز، ترفيع سبز و توزيع سبز) و تاثيراتي كه بر قصد خريد مشتريان دارد مي پردازد.در اين بين نقش آگاهي و اعتماد مشتريان عاملي مهم و حياتي است كه سبب وفاداري و رضايت مشتريان شده و از طرفي عاملي مهم براي افزايش سودآوري براي سازمان ها و شركت ها در توليدات و ارايه خدمات آنها دارد. بر اين اساس در اين مطالعه قلمرو موضوعي خود را بر عامل اعتماد مشتريان بسط داده ايم تا بعنوان متغيري واسط بين بازاريابي سبز بر قصد خريد مشتريان بررسي كنيم