شماره ركورد كنفرانس :
3525
عنوان مقاله :
ارزيابي عوامل كليدي موفقيت مديريت فرآيندهاي تجاري با استفاده از تكنيك ديماتل(مطالعه موردي: اداره برق شهرستان مرند)
عنوان به زبان ديگر :
فاقد عنوان و چكيده لاتين
پديدآورندگان :
نجفي تمرايي ساناز دانشگاه آزاد اسلامي، تبريز، ايران , تاري غفار دانشگاه آزاد اسلامي واحد مرند - گروه مديريت، مرند، ايران
كليدواژه :
تكنيك ديماتل , انتخاب متدولوژي , مديريت پروژه , فناوري اطلاعات , جو سازماني , مديريت تغيير , مديريت ارشد , مديريت فرآيندهاي تجاري
عنوان كنفرانس :
سومين كنفرانس بين المللي مديريت و اقتصاد با محوريت اقتصاد مقاومتي
چكيده فارسي :
پژوهش حاضر به منظور ارزيابي عوامل كليدي موفقيت مديريت فرآيندهاي تجاري با استفاده از تكنيك ديماتل در اداره برق شهرستان مرند، انجام شده است. محدوده تحقيق شامل كاركنان اداره برق شهرستان مرند است كه در زمان انجام تحقيق در سازمان مشغول به كار بوده اند. در اين تحقيق از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است كه در بين نمونه آماري( 130 ) نفر توزيع گرديد و از اين ميان 97 پرسشنامه عودت داده شد. در اين تحقيق مديريت ارشد، مديريت تغيير، جو سازماني، استفاده از فناوري اطلاعات، مديريت پروژه و انتخاب متدولوژي به عنوان عوامل موثر بر موفقيت مديريت فرآيندهاي تجاري مورد بررسي قرار گرفته اند.
