شماره ركورد كنفرانس :
1126
عنوان مقاله :
ارزيابي وضعيت عوامل موثر بر كيفيت خدمات (مطالعه موردي: واحد خدمات پس ازفروش شركت مديران خودرو)
پديدآورندگان :
غياثي ندا نويسنده , خمسه عباس نويسنده دانشگاه آزاد اسلامي، واحد علوم و تحقيقات , سلوكدار عليرضا نويسنده 2استاد يار دانشكده مديريت ، دانشگاه آزاد اسلامي واحد تهران مركزي ،تهران ، ايران
كليدواژه :
كيفيت , خدمات پس از فروش , مشتري
عنوان كنفرانس :
دومين كنفرانس بين المللي آينده پژوهي ، مديريت و توسعه اقتصادي
شماره مدرك كنفرانس :
4230247