فاكتورهاي مديريت سرمايه انساني زمينه ساز در پياده سازي عوامل موثر رفتار شهروندي سازماني

نگارندگان اين مقاله با هدف شناسايي اقدامات و ابعاد گنجانده شده در بحث رفتار شهروندي سازماني و تاثير آن در پيشبرد اهداف مديريت سرمايه انساني تدوين نموده اند. اين موضوع در حوزه كارآفريني سازماني بسيار موثر بوده است. انسجام در برنامه هاي توسعه رفتارهاي شهرونديسازماني نيازمند توسعه برنامه هاي توانمندسازي كاركنان است كه مديريت سرمايه انساني نقش بسزايي در يكپارچه سازي و تلفيق اين برنامه ها براي ارائه الگوي مناسب توانمندسازي كاركنان ايفا مي كند. بدين منظور ادبيات و مدل هاي موجود در اين دوبخش مطالعه و مورد بررسي قرار گرفت. نتايج تحقيق حاضر نشان داد كه اقدامات رفتارشهروندي كاركنان تاثير مثبتي بر مديريت سرمايه انساني دارد. نيروي انساني دانش محور با كارايي مناسب در روند روبه رشد سازمان تاثير بسزايي داشته است. در پايان جهت بهبرفتار شهروندي سازماني از طريق تقويت اقدامات مديريت سرمايه انساني پيشنهاداتي براي مديران منابع انساني ارائه شده است.