تبيين نقش فرهنگ سازماني در سكوت سازماني با محوريت مطالعه سازمان هاي ايراني

Explaining the role of organizational culture of organizational silence

كاركنان به عنوان با ارزش ترين دارايي سازمان ها و منشا اصلي خلاقيت و نوآوري شناخته مي شوند. سكوت سازماني از جمله پديده هايي است كه موجب مي شود سازمان ها نتوانند از اين با ارزش ترين دارايي خود به نحو مطلوب بهره ببرند. عدم ابراز عقيده و ارائه پيشنهادات و انتقادات از سوي كاركنان كه تحت عنوان سكوت سازماني شناخته مي شود پيامدهاي ناگوار متعددي در سطح سازماني و فردي دارد و از عوامل متعددي نيز تاثير مي پذيرد. اهميت و ابعاد پيچيده سكوت سازماني موجب شده است كه طي دو دهه اخير پژوهش هاي پرشماري در سطح جهان و ايران با محوريت سكوت سازماني انجام پذيرد. يكي از عوامل اثرگذار بر سكوت سازماني فرهنگ سازماني است كه نقش عمده اي بر اين پديده دارد. با توجه به اهميت فرهنگ سازماني و نقش آن در حاكم شدن جوسكوت در سازمان، در اين مقاله به تبيين نقش فرهنگ سازماني در سكوت سازماني با محوريت مطالعه سازمان هاي ايراني خواهيم پرداخت.

Employees are known as the most valuable asset and the main source of creativity and innovation in organizations. Organizational silence is among the phenomena that cause organizations not to benefit appropriately from this most valuable asset. Lack of expression of ideas and feedback from employees that is known as organizational silence, has numerous adverse consequences on individual and organizational levels and is influenced by several factors. Due to the importance and complex aspects of organizational silence, over the past two decades, numerous studies have been conducted in Iran and around the world with about organizational silence. One of the factors affecting organizational silence is organizational culture that plays a major role in this phenomenon. Considering the importance of organizational culture and its role in the dominance of silence atmosphere in an organization, this paper will explain the role of organizational culture on organizational silence with a focus on studying Iranian organizations.