بررسي تأثير كاركردهاي سيستم مديريت سايبرنتيك (CM) بر توسعه انعطاف‌پذيري منابع انساني در هلال احمر استان آذربايجان شرقي

study Effect of cybernetic management system functions (CM) on the development of human resources flexibility in Crescent East Azerbaijan province

هدف كلي تحقيق حاضر بررسي تأثير كاركردهاي سيستم مديريت سايبرنتيك (CM) بر توسعه انعطاف پذيري منابع انساني در هلال احمر استان آذربايجان شرقي مي‏باشد. براي اين منظور كاركردهاي سيستم مديريت سايبرنتيك براساس نظريه بيرن بائوم (1988) در درشش بُعد (مديريت مشاركتي، تعهد سازماني، جريان صحيح اطلاعات، عدالت در پرداخت، توسعه حس مالكيت،ساختار مسطح، آموزش مستمر) تعريف و انعطاف پذيري منابع انساني بر اساس نظريه رايت و اسنل(1998) در سه بُعد (انعطاف پذيري كاركردي، انعطاف پذيري رفتاري، انعطاف پذيري مهارتي) تعريف عملياتي گرديد و در اين راستا تاثير متغير مستقل و ابعاد هفتگانه آن بر توسعه انعطاف پذيري منابع انساني بررسي گرديد. جامعه آماري تحقيق حاضر كليه كاركنان جمعيت هلال احمر استان آذربايجان شرقي مي باشد. كه تعداد آنها 180 نفر است حجم نمونه آماري با استفاده از فرمول كوكران به روش تصادفي طبقه بندي شده به تعداد 122 نفر انتخاب شد. ابزار جمع‏ آوري اطلاعات دو پرسشنامه؛ پرسشنامه كاركردهاي مديريت سايبرنتيك قرباني زاده (1389) و پرسشنامه استاندارد انعطاف پذيري منابع انساني رايت و اسنل مي باشد كه پس از سنجش‏ روايي و پايايي و اطمينان از آن، در اختيار نمونه ‏آماري قرار گرفت. براي تجزيه و تحليل داده‏ هاي آماري از روش‏هاي آماري توصيفي و استنباطي استفاده شده است. بدين ترتيب كه براي طبقه‏ بندي، تلخيص و تفسير داده‏ هاي آماري از روش آمار توصيفي و در سطح استنباطي براي بررسي تاثير متغير مستقل بر متغير وابسته تحقيق از آزمون‏هاي كلموگروف-اسميرنف، r پيرسون و رگرسيون استفاده گرديده است. نتايج حاصل بيانگر آن است كه كاركردهاي سيستم مديريت سايبرنتيك (CM) بر توسعه انعطاف پذيري منابع انساني در هلال احمر استان آذربايجان شرقي مؤثر است.

The purpose of this study was to investigate the influence of cybernetic management system functions (CM) on the development of human resources flexibility in Crescent East Azerbaijan province. For this purpose, functions of cybernetic management system based on the theory Baum Byrne (1988) in the next six (participatory management , organizational commitment, proper flow of information, equity in pay, develop a sense of ownership, flat structure, continuing education) define and flexibility of human resources According to Wright and Snell (1998) in three dimensions (flexibility, functional, behavioral flexibility, resilience of skill) became operational definition in this regard has been a main hypothesis and sub-hypothesis is six. The study is now all Social Security Organization of West Azerbaijan province. 180 is the number of sample size using a sample of 122 patients were selected randomly classified. Two questionnaires were used to collect data; inventory management functions cybernetic Ghorbanzadeh (1389) and Wright and Snell standard questionnaire flexibility of human resources, which after validity and reliability and ensure that the sample was used. To analyze the data, descriptive and inferential statistical methods were used. Thus, classifying, summarizing and interpreting statistical data Descriptive statistics and inferential statistics to test hypotheses of the Kolmogorov-Smirnov, r Pearson and regression were used. The results indicate that the performance management system Cybernetics (CM) on the development of flexible human resources in East Azerbaijan province Red Crescent is effective.