تعيين و تحليل شرايط عملكردي مؤثر بر قابليت اطمينان عملكرد انسان در فرآيند تعبيه كاتتر وريد مركزي بخش اورژانس

هدف، تعيين و تحليل شرايط عملكردي مؤثر بر قابليت اطمينان عملكرد انسان در فرآيند تعبيه كاتتر وريد مركزي (CVC) است. در اين پژوهش ابتدا با روش HTA به شناسايي عوامل مؤثر بر اجراي صحيح فرآيند CVC پرداخته شد و سپس پرسشنامه اي براي ارزيابي شرايط كاري مؤثر بر عملكرد كادراجرايي (CPCs) تهيه و بعد از وزن دهي به اين عوامل بااستفاده از روش ANP فازي، به منظور تعيين كنترل هاي محتمل كادراجرايي و احتمال كلي خطاي شناختي فرآيند، روش CREAM مورداستفاده قرار گرفت. براساس نتايج به دست آمده، 3عامل از عوامل CPC سبب كاهش قابليت اطمينان عملكرد انسان مي شوند كه از بين آن ها مي توان به توانمندي بخش اورژانس اشاره نمود كه باتوجه به وزن بالاي به دست آمده براي اين عامل تأثير بيشتري بر قابليت اطمينان عملكرد انسان دارد. همچنين اجراي درست فرآيند CVC داراي احتمال خطاي كلي 0.5 P 0.01 مي باشد.