مديريت منابع انساني در كسب و كار هاي نوپا با رويكرد تحليل سلسله مراتبي فازي و كارت امتيازي متوازن

كسب و كارهاي نوپا به يكي از بازيگران اصلي بخش اقتصادي كشور ها تبديل شده اند، و البته با چالش هاي متعددي از جمله منابع انساني روبرو هستند. تا كنون پژوهشي جهت شناسايي معيار هاي اصلي در مديريت منابع انساني استارت آپ ها صورت نگرفته است. تحقيق حاضر با هدف ارزيابي عملكرد سيستم منابع انساني با رويكرد تحليل استراتژيك در استارت آپ ها انجام گرفته است؛ در اين راستا ابزاري براي ارزيابي عملكرد سيستم منابع انساني بر اساس منطق كارت امتيازي متوازن و تحليل سلسله مراتبي فازي طراحي شد كه عملكرد سيستم منابع انساني را از منظر استراتژيك مورد بررسي و تحليل قرار داده است. شاخص هاي مديريت مالي، آماده سازي به موقع خدمات مورد انتظار مشتري و چند شاخص ديگر انتخاب شده و ازاين طريق تحليل استراتژيك مديريت منابع انساني در استارت آپ ها صورت گرفت.