شناسايي و برسي عوامل ايجاد كننده استرس هاي عصبي در كاركنان سازمان آتش نشاني و خدمات ايمني شهرداري شهر قزوين

در دنياي كنوني فشار عصبي به عنوان مهمترين عامل بوجود آورنده امراض روحي، رواني و جسماني انسان ها، توجه پزشكان، روانشناسان و دانشمندان علوم رفتاري و مديريت را به خود معطوف كرده است. آنچه مسلم مي باشد اين مورد است كه اثرات زيان بار فشار عصبي تنها منجر به ابتلا كردن افراد به امراض روحي و جسمي نمي گردد بلكه تاثير عمده فشار عصبي بيشتر بر عملكرد مديران و كاركنان معطوف است. هدف از پژوهش حاضر تعيين تاثير عوامل استرس زاي شغلي و فشار عصبي بر عملكرد كاركنان سازمان آتش نشاني استان قزوين بود. تحقيق حاضر از نوع توصيفي همبستگي بود. در اين پژوهش جامعه آماري تحقيق شامل كاركنان عملياتي سازمان آتش نشاني قزوين بود و از اين ميان تعداد 120پرسنل عملياتي سازمان كه در 8ايستگاه عملياتي مشغول به فعاليت بوده اند و تعداد 12 مدير به شكل تصادفي و دردسترس انتخاب شدند. به منظور تعيين عوامل استرس زا: شامل ويژگي نقش(ابهام نقش-گرانباري نقش-كم باري نقش-ناسازگاري نقش) ويژگي شغل(تنش شغلي-تكرار كار-بي ثباتي شغل-نوبت كاري) ويژگي وظيفه(تنوع وظايف-خودمختاري-مسئوليت-دانش و مهارت) و شرايط فيزيكي محيط كار(آلودگي هواي محيط-سختي كار-ناراحتي جسمي-دير رسيدن به محل حادثه) از پرسشنامه هايي با محور اصلي فشار عصبي - عملكرد استفاده و بين كاركنان عملياتي و مديران سازمان توزيع گرديد. تجزيه و تحليل به وسيله آمار توصيفي و استنباطي و با استفاده از نرم افزار هاي اكسل و اس پي اس اس صورت گرفت. نتايج آزمون همبستگي پيرسون نشان داد كه تنها ميان ويژگي وظيفه و عملكرد كاركنان رابطه معني داري وجود دارد و بين ساير عوامل ايجاد كننده فشار عصبي و عملكرد كاركنان رابطه معني دار خطي با يكديگر وجود ندارد.