بررسي نقش ميانجي يادگيري سازماني بر رابطه هوش هيجاني و فرسودگي شغلي در كاركنان اداري شركت فولاد هرمزگان

Studying the relationship between Emotional Intelligence and Job Burnout with mediating role of Organizational Learning on Administrative staff of Hormozgan Steel Co

هدف از اين تحقيق ، بررسي نقش ميانجي يادگيري سازماني بر رابطه هوش هيجاني و فرسودگي شغلي در كاركنان اداري شركت فولاد هرمزگان بود.اين تحقيق ازلحاظ هدف ،كاربردي و ازنظر ماهيت و روش ،از نوع همبستگي مي‌باشد.جامعه آماري اين تحقيق ،عبارت است ازكاركنان اداري شركت فولاد هرمزگان كه تعداد آن‌ها در سال 1396 به 383 نفر بالغ گرديده است.از جامعه آماري مذبور با استفاده از جدول كرجسي و مورگان تعداد 181 نفر به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب گرديدند.ابزار جمع‌آوري داده‌ها سه پرسشنامه استاندارد بود. پرسشنامه يادگيري سازماني تمپلتون و همكاران (2002)، پرسشنامه هوش هيجاني گلمن (1995) و پرسشنامه فرسودگي شغلي مزلاچ (2001).يافته‌هاي تحقيق حاكي از آن است كه يادگيري سازماني بر رابطه هوش هيجاني و فرسودگي شغلي در كاركنان اداري شركت فولاد هرمزگان تاثير معني داري دارد. همچنين نتايج پژوهش نشان داد بين هوش هيجاني و فرسودگي شغلي در كاركنان اداري شركت فولاد هرمزگان رابطه معني داري وجود دارد.در ضمن به‌منظور پيشگيري و كاهش رفتارهاي فرسودگي شغلي در كاركنان ،پيشنهادهاي سازنده‌اي به مسؤولين مربوطه ارائه گرديده است.

The aim of this research is Studying the relationship between Emotional Intelligence and Job Burnout with mediating role of Organizational Learning. This inquiry is an applied-base objective and a correlative base nature methodology. The population of this study is Administrative staff of Hormozgan Steel Co, which their numbers was 383 staff in 2017. The sample includes 181 individuals, based upon Krejcie and Morgan Table. The method of sampling was Simple random.The data gathering tool was three standard questionnaires: Tempelton et al (2002) Organizational Learning Questionair and Fox et al (2001) Counterproductive Work Behavior questionnaire. Investigation finding show that significant impact of Organizational Learning on relation of Emotional Intelligence and Job Burnout. Investigation finding also show that there is significant relationship between Emotional Intelligence and Job Burnout. Meanwhile, in order to prevent the employees Job Burnout, some constructive recommendations offered to the coherent authorities.