رتبه بندي تامين كنندگان قطعات يدكي MRO، با روش فرآيند AHP مطالعه موردي: يك شركت معدني

در سال هاي اخير زنجيره تأمين نظر بسياري از محققين و صنعتگران را به خود جلب كرده است.عملكرد زنجيره تأمين به فعاليت هاي گسترده زنجيره تأمين جهت برآورده كردن نيازهاي مشتريان اشاره دارد كه شامل قابليت دسترسي به محصول، تحويل به موقع و موجودي و ظرفيت لازم در زنجيره تأمين براي عملكردي مناسب است. عملكرد زنجيره تأمين مرزهاي شركت را پشت سر ميگذارد، مواد اصلي، قطعات، مونتاژهاي فرعي و محصولات نهايي و توزيع آنها توسط كانالهاي مختلف انجام ميپذيرد. در اين تحقيق با استفاده از مدل تحليل سلسله مراتبي (به عنوان روش تصميمگيري چند معياره)، عوامل با اهميت در ارزيابي و رتبه بندي سازندگان قطعات يدكي يك شركت معدني ارايه گرديد جامعه آماري اين تحقيق بخشي از مديران، رؤسا و سرپرستان ميباشد كه از ميان آنها 120 نفر به صورت تصادفي ساده و بر اساس فرمول كوكران انتخاب گرديد. بر اساس نتايج، شاخص گارانتي و خدمات پس از فروش بيش ترين اهميت و شاخص قابليت اعتماد كم ترين اهميت را در ارزيابي تأمين كنندگان داشتند