ارائه مدلي جهت معرفي عوامل مؤثر بر بازاريابي الكترونيكي در صنعت گردشگري

تجارت الكترونيك به عنوان بزرگترين پديده اقتصادي عصر حاضر، وارد عرصه هاي مختلف تجارت و صنعت جهان شده است. امروزه به واسطه پديده جهاني شدن و گسترش روزافزون استفاده از فناوري هاي ارتباطي نظير اينترنت، و همچنين با ظهور مؤلفه هايي نظير شاهراه هاي اطلاعاتي، حذف مرز صنايع، كانال هاي جديد تبليغ، مدل هاي تجاري جديد، تنوع محصولات و روش هاي نوين توزيع؛ فرصت هاي جديدي پيش روي سازمان ها قرار گرفته است كه بدين وسيله سازمان هاي دولتي و خصوصي سعي در استفاده از فرصت هاي بوجود آمده توسط اين فناوري ها را دارند. يكي از اين فرصت ها، مربوط به صنعت گردشگري ميباشد كه در رديف صنايع پر درآمد، پاك و كم هزينه دنيا قرار دارد. استفاده از فناوري هاي ارتباطي و الكترونيك در صنعت گردشگري به منظور برآورده ساختن بهتر و سريع تر نيازهاي گردشگران به منظور جلب رضايت آنها، سعي در به نمايش گذاشتن و معرفي امكانات و توانايي هاي كشور ميزبان براي گردشگران خارجي و همچنين سهولت رفت و آمد آنان دارند. بطور كلي فناوري هاي نوين ارتباطي در ابعاد متنوع توريسم، توريسم الكترونيكي، اكوتوريسم، توريسم درماني، توريسم ورزشي، روستايي، توريسم فرهنگي و مذهبي و تاريخي روش ها و شيوه هاي نويني را به همراه دارد. با اندكي تأمل ميتوان دريافت كه علت توسعه يافتگي برخي از كشورها به دليل سرمايه گذاري در بخش جذب گردشگر با استفاده از فناوري هاي نوين ارتباطي و اطلاعاتي ميباشد. از اين رو در اين مقاله سعي بر آن است كه عوامل مؤثر بر بازاريابي الكترونيكي در صنعت گردشگري شناسايي و در قالب يك مدل جامع ارائه گردد