مروري بر مفاهيم و پيشايندهاي شيفتگي به برند: كليد كاميابي برندها در دنياي بازاريابي

در پژوهش حاضر به مطالعه مفهوم شيفتگي به برند به عنوان يكي از مهمترين متغيرها در قلمرو ارتباطات مصرف كننده-برند و پيش ايندهاي آن پرداخته ايم. در حوزه برندينگ، ارتباطات مصرف كننده-برند بيان مي كند كه برندها مي توانند به عنوان يك شريك فعال در رابطه با مصرف كنندگا ن تعريف شوند و بر اين اساس واجد خصوصياتي باشند كه افراد در روابط ميان فرد يشان تجربه ميكنند. شيفتگي به برند به عنوان يكي از جديدترين مفاهيم در حوزه بازاريابي، در برگيرنده نوعي اشتياق و وابستگي عاطفي است كه يك مصرف كننده راضي ميتواند نسبت به برند مورد علاقه اش احساس كند. اين شيفتگي م يتواند متغيرهاي با اهميتي چون وفاداري واقعي به برند، دفاع از برند و تبليغاتتوصي هاي مثبت را تح تتاثير قرار دهد. توجه به اين متغيرها براي شركت فروش و سود بيشتر و مشتريان وفادارتر را به دنبال خواهد داشت واين خود نشان دهنده ماهيت پوياي شيفتگي به برند براي توسعه چشم انداز استراتژيك شركت از مرحله معرفي برند به بازار تا رشد و بلوغ آن است. صرف نظر از مفهوم شيفتگي به برند، عناصري چون اشتياق، پيوند عاطفي مثبت، يكپارچگي خود-برند، اعتماد و نگرش مثبت، احساس اندوه در زمان جدايي از برند، حس خويشاوندي نسبت به ساير مصرف كنندگان برند و رابطه طولاني مدت با آن به عنوان پيشايند ها و مه مترين عوامل تاثيرگذار بر حس شيفتگي و وفاداري بي قيد و شرط مصرف كنندگان نسبت به برند هاي مورد علاقه شان مطرح هستند.