نشانگرهاي موثر بر بالندگي اخلاق حرفه اي در دانشگاه هاي مجازي ايستا در ارائه خدمات : تحقيق كيفي

اخلاق بازتاب و انعكاسي از ارزش هاي غالب در محدوده خدمات و وظايف سازماني است. مطالعه حاضر به بررسي تجارب، ديدگاه ها و ادراكات اعضاي هيئت علمي در دانشگاه پيام نور مركز كرمان در خصوص عوامل موثر اخلاق حرفه اي در دانشگاه مجازي ايستا در ارائه خدمات پرداخته است. در اين پژوهش به تحليل محتوي، مصاحبه هاي 11 نفر عضو هيئت علمي درگروه هاي آموزشي علوم پايه، فني مهندسي،ادبيات و علوم انساني و زير مجموعه دانشگاه پيام نور كرمان در مهرماه 1392 كه به شكل مبتني بر هدف انتخاب و مورد مصاحبه عميق نيمه ساختاري قرار گرفتند، پرداخته شد كه جمع آوري و تحليل داده ها به صورت هم زمان انجام شد و به روش تحليل تماتيك مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. يافته هاي اين مطالعه مويد وجود سه درون مايه سايه باني شامل: عوامل زمينه اي، عوامل ساختاري، عوامل محتوايي و 10 درونمايه فرعي مي باشد، نتايج اين تحقيق نشانگرهاي موثر بر بالندگي اخلاق حرفه اي را از ديد اعضاي هيئت علمي دانشگاه پيام نور مركز كرمان مشخص مي نمايد. نكته قابل توجه اينكه كه حذف موانع ساختاري ، بالندگي رفتارهاي اخلاق حرفه اي را در ارائه خدمات تقويت مي نمايد