بررسي رابطه بين عدالت سازماني و رفتارهاي شهروندي سازماني در بانك اقتصاد نوين

رفتار شهروندي سازماني رفتارهاي خودجوشي است كه كاركنان را در وضعيتي قرار مي دهد كه به صورت داوطلبانه و فراتر از انتظارات وظيفه و شرح شغل خود عمل نمايند. در اين ميان ادراك كاركنان از منصفانه بودن پرداختها و برابري در رويه هاي سازماني و همچنين منصفانه بودن رفتارهاي بين شخصي در سازمان نقش بسزايي در تشويق و توسعه ي رفتار شهروندي سازماني دارد. هدف پژوهش حاضر بررسي رابطه بين عدالت سازماني و رفتارهاي شهروندي سازماني در بانك اقتصاد نوين است. روش تحقيق توصيفي و از نوع همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش را كليه پرسنل بانك اقتصاد نوين تشكيل دادند كه جهت انتخاب نمونه هاي آماري از روش طبقه اي تصادفي ساده با تخصيصمتناسب استفاده شده است. جهت گردآوري اطلاعات از پرسشنامه رفتار شهروندي سازماني پودساكف و مكنزي و پرسشنامه عدالت سازماني نيهوف و مورمن استفاده شد كه در مجموع 350 پرسشنامه بين پاسخ دهندگان توزيع شد. جهت تاييد يا رد فرضيات پژوهش از آزمون هاي آماري K-S ، ضريب همبستگي پيرسون و فريدمن و تحليل مسير استفاده شد. نتايج نشان داد كه بين تمام ابعاد عدالت سازماني و تمامي ابعاد رفتارهاي شهروندي سازماني ارتباط وجود دارد. همچنين ابعاد عدالت مراوده اي، عدالت رويه اي و عدالت توزيعي به ترتيب با بيشترين ضريب بتا بيشترين تاثير را بر رفتارهاي شهروندي سازماني داشتند. در پايان نيز پيشنهاداتي جهت ارتقاء بروز رفتارهاي شهروندي سازماني ارائه شد.