بررسي عوامل موثر در پياده سازي فناوري اطلاعات و تاثير آن بر زنجيره تامين

امروزه ، در محيط رقابتي جديد كه استفاده از روش هاي سنتي در مديريت زنجيره تامين ) SCM ) محدوديتي براي سازمان ها مي باشد ، ضرورت استفاده از فناوري اطلاعات ) IT ) براي ايجاد ارزش بيشتر براي سازمان ، اصلي ضروري بنظر مي رسد .شركتها سعي دارند با استفاده از ابزارها ، روش ها و فناوري هاي نوين ،روند كاري خود را بهينه نمايند تا ضمن كاهش زمان و هزينه علاوه بر بالا بردن كارايي،رضايت مشتريان خود را نيز افزايش دهند . . بسياري از محققان براي تعيين عوامل موثر بر SCM تلاش كرده اند . در اين مقاله سعي شده است با بررسي متون و مخصوصاً مقالات مرتبط با مديريت زنجيره تامين و فناوري اطلاعات ، عوامل موثر بر اين موضوع شناسايي شده و ميزان توجه مقالات به هر يك از اين شاخصها به صورت يك مطالعه كتابخانه اي و به شكلي مستدل و منظم مشخص گردد ،در اين راستا مدل مفهومي و مفروض از عوامل موثر بر SCM بر اساس پيشينه هاي موضوع شناسايي شد ، كه در يك مدل پنج بعدي ارايه شده است . در اين بررسي معلوم شد كه ضمن اينكه بايد به تمامي عوامل مرتبط با SCM توجه شود ،عامل هاي ؛ مهارت IT كاركنان ، سيستم اطلاعاتي مناسب ،حمايت مديريت ،زير ساخت IT وبهبود فرايندهاي داخلي عواملي هستند كه تاثير بيشتري را بر موفقيت SCM داشته و توجه محققان را بيشتر به خود معطوف داشته اند