ضرورت بكارگيري لجستيك معكوس در كاهش هزينه ها

تشديد رقابت در جهان امروز موجب شده است تا مشتريان كالاهايي با قيمت و كيفيت مناسب با زمان تحويل كمتر را از شركت ها مطالبه كنند. در جهان امروز، تغييرات در عرصه اقتصاد و صنعت با سرعت بيشتري نسبت به گذشته در حال وقوع است. كشورها به دليل روند جهاني شدن و كوچك شدن جهان، افزايش رقابت را بيشتر احساس ميكنند. مشتريان به دنبال كالاها و خدماتي كه پاسخگوي نيازهاي آنها باشد، هستند و از سوي ديگر شركتها به دنبال حفظ سود و خلق مزيت هاي رقابتي با هدف دوام بيشتر در بازار ميباشند. شركتها نيز به منظور پاسخ به اين درخواست، بيش از پيش به سمت ايجاد شبكه هاي زنجيره تامين و لجستيك يكپارچه روي آورده اند. در فضاي رقابتي كنوني، زنجيره تامين كارا و اثربخش يك مزيت رقابتي پايدار براي شركتها محسوب ميشود كه ميتواند بقاي شركتها و صادرات پايدار كشورها در بازار را تضمين كند. يكي از بخش هاي عمده اين فعاليتها كه ميتواند موجب صرفه جويي بسيار در هزينه ها شود، فعاليت هاي لجستيكي ميباشد. مديريت كاراي فعاليت هاي لجستيكي علاوه بر اينكه يك منبع مهم براي خلق مزيت هاي رقابتي است، ميتواند موجب رضايت مشتريان و پاسخگويي به نيازهاي خاص آنان را فراهم آورد. در اين بين، لجستيك معكوس كه به فعاليت هاي مربوط به محصولات مصرف شده تمركز دارد، در راستاي كاهش هزينه ها بسيار مهم بوده كه در اين پژوهش به تاثيرات آن پرداخته شده است.