بررسي تاثير قابليت هاي بازاريابي بر عملكرد بازاريابي شركتهاي كوچك و متوسط مطالعه موردي: بنگاه هاي توليدي كوچك و متوسط صنايع غذايي استان آذربايجان شرقي

هدف اصلي تحقيق بررسي تاثير قابليت هاي بازاريابي بر عملكرد بازاريابي شركت هاي كوچك و متوسط (مورد مطالعه: بنگاههاي توليدي كوچك و متوسط صنايع غذايي استان آذربايجان شرقي) بوده كه در تحقيق حاضر قابليت هاي بازاريابي بر اساس مدل آثاهن و گيما در شش بعد كه شامل ابعاد: (ارتباط با مشتري، محصول متمايز، خدمات به مشتري، اثربخشي فعاليتهاي پيشبرد، تحقيقات بازاريابي و شبكه توزيع بر عملكرد بازاريابي بوده و عملكرد بازاريابي شامل ابعاد(كارآيي، اثربخشي، انطباق پذيري) ميباشد. جامعه آماري شامل شركتهاي كوچك و متوسط صنايع غذايي استان آذربايجانشرقي ميباشد كه طبق استعلام از اداره صنعت و معدن و تجارت مشتمل بر 200شركت و بالغ بر 800 نفر ميباشند. حجم نمونه مورد مطالعه با توجه به آنكه جامعه آماري مورد نظر تحقيق حدودا 800 نفر ميباشند، برابر با 260 نفر برآورد گرديده است و پرسشنامه استاندارد شامل 33 سوال براي سنجش متغير قابليتهاي بازاريابي و 15 سيوال جهت عملكرد بازاريابي توزيع گرديد. براي انجام تجزيه و تحليل از آزمونهاي كالموگروف اسمرينوف و آزمون براي تست نرمال بودن توزيع دادهها و آزمون دوربين واتسون براي تست استقلال دادهها و آزمون رگرسيون براي بررسي تاثير متغيرها از طريق نرم افزار spss استفاده شده است. نتايج بدست آمده از حاكي از آن است كه بجز اثربخشي فعاليتهاي پيشبرد همه ابعاد متغير مستقل قابليتهاي بازاريابي بر عملكرد بازاريابي شركتهاي كوچك و متوسط تاثير مستقيم و مثبت داشته است. و در نهايت نتيجه گرفته شد كه قابليت هاي بازاريابي بر عملكرد بازاريابي در بنگاه هاي توليدي كوچك و متوسط صنايع غذايي استان آذربايجان شرقي تاثير دارد.