كليدواژه :
بازاريابي داخلي و كار تيمي , سكوت توافقي و سكوت نوع دوستانه , سكوت سازماني و سكوت مطيع , عملكرد سازماني و هويت سازماني , شكوفايي اجتماعي عوامل فردي , سلامت اجتماعي
چكيده فارسي :
علي رغم اينكه ادبيات رايج در زمينه سازمان و مديريت، بر توانمندسازي و ايجاد كانال هاي ارتباطات باز تأكيد دارند. اما نتايج تحقيقات نشان مي دهند بسياري از كاركنان از اين موضوع شكوه مي كنند كه سازمان هاي آنها از ارتباطات تسهيم اطلاعات، و دانش آشكار و پنهان حمايت نمي كنند و اينها همه مي تواند دليلي بر شكست اهداف و برنامه هاي مديران در سازمان ها باشد. يكي از موانع مهم در موفقيت برنامه ها و اهداف سازمان، نهاده اند كه عبارت است از خودداري از بيان ايده ها، نظرات و اطلاعات راجع به مشكلات سازماني_سكوت سازماني پديده اي رايج و شايع در اغلب سازمان ها مي باشد اما با اين حال تحقيقات چندان گسترده اي پيرامون آن صورت نگرفته است اين مقاله به دنبال آن است تا ضمن پرداختن با مفهوم پديده سكوت و آواي سازماني و مقايسه آن دو با يكديگر انواع سكوت، و انواع آواي سازماني را تحليل نمود. ابعاد فلسفي سكوت و چشم انداز هاي مرتبط با آن را تشريح، متغيرهاي سازماني و مديريتي مؤثر در ايجاد سكوت سازماني را بيان، مضامين سكوت در سازمان را بر شمرده دلايل به وجود آمدن و پيامدهاي ناشي از آن را توصيف نمايند.