نقش فناوري واقعيت مجازي و واقعيت افزوده در گردشگري

استفاده از فناوري‌هاي نوين براي باقي ماندن رقابتي و جذاب براي گردشگر مدرن به يك ضرورت بسياري از مقاصد تبديل شده است. يك شكل جديد از فناوري كه به‌طور فزاينده‌اي در فضاي عمومي مورداستفاده قرار مي‌گيرد، واقعيت مجازي و واقعيت افزوده (AR) است. صنعت گردشگري يكي از صنايعي است كه مي‌توان با استفاده از ابزار واقعيت افزوده به‌سادگي گردشگر را جذب كرد و سفر را براي گردشگر لذت‌بخش و آسان كرد. واقعيت افزوده به‌عنوان بخشي از گردشگري هوشمند براي ارائه اطلاعات در مورد مقصد و جاذبه‌هاي گردشگري است. برخلاف صنايع ديگر، در صنعت گردشگري مسافر قبل از سفر جستجو فراوان مي‌كند و مسافر هرگز قصد سفر، اقامت، يا صرف غذا را بدون تحقيق كامل را ندارد. با استفاده از آن مي‌توان اطلاعات لازم را به مسافر تحويل داد و باعث افزايش رضايت گردشگران بر مبناي استفاده فعال گردشگران خواهد شد ازجمله موزه‌ها. يك بررسي توسط اپرا دات كام نشان مي‌دهد كه حدود ۶۶% مسافران ترجيح مي‌دهند از گوشي‌هاي هوشمند براي تحقيق و رزرو بليط استفاده كنند. واقعيت افزوده فقط در مورد بازي‌ها نيست بلكه فراتر از بازي و سرگرمي رفته و چشم‌انداز وسيعي در بسياري از صنايع ازجمله آموزش، سلامت، گردشگري و ساخت‌وساز دارد. در اين مقاله به معرفي واقعيت افزوده به‌عنوان يك ابزار بازاريابي، كاربرد و نقش آن در صنعت گردشگري پرداخته‌شده است، همچنين به معرفي اپليكيشن‌هاي مرتبط با واقعيت افزوده در اين حوزه پرداخته است.