زنجيره ارزش توسعه مركز نوآوري ارتباطات و فناوري اطلاعات

Value chain of ICT innovation center

توسعه مراكز نوآوري به عنوان نيازي اساسي براي همگامي با محيط‌هاي پويا و رقابتي در هر يك از فرآيندهاي نوآوري خود، زنجيره ارزش مختص به عوامل مولد خود را داراست. زنجيره ارزش مراكز نوآوري تعيين مي‌كند براي نيل از مرحله ايده تا توليد محصولات و خدمات منشعب از آن، چه فعاليتها و مراحلي كه منجر به ايجاد ارزش گردد، بايد طي نمود و چه كساني يا چه عوامل انساني در فرآيند نوآوري و مولدزائي، چه نقشي را و در چه زماني بايد ايفا نمايند. علاوه بر اين، نوآوري در هر صنعت يا محيطي ملاحظات خاص خود را داراست. در اين مقاله با تمركز بر ويژگيهاي حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات، چارچوبي براي مركز نوآوري اين حوزه ارائه شده است. با بررسي و تحليل زنجيره‌هاي ارزش نوآوري نشان داده شده است كه ويژگي‌هاي مدل هنسن – بيركين‌شاو براي ايجاد يك مركز نوآوري به عنوان هسته اصلي يك شبكه نوآوري انتخاب مناسبي است. چارچوب پيشنهادي با تعيين نقش‌آفرينان زنجيره‌هاي ارزش نوآوري در حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات، بر اساس زيرشاخه‌هاي شش‌گانه فعاليت، نقش و نوع فعاليت هر يك را در زنجيره ارزش نوآوري مشخص نموده است. رويكرد ارزش‌زائي در طول زنجيره شامل سه مرحله: توليد ايده، تبديل، و نشر، حاكي از آنست كه ايجاد مركز نوآوري ارتباطات و فناوري اطلاعات و تعادل در روند ارزش‌زائي در گرو توجه يكپارچه مديران به تمامي مراحل فرآيند نوآوري و اهميت همزمان به نقاط اتصال ضعيف و قوي در زنجيره است. به علاوه، انعطاف بالاي اين مركز نوآوري در مواجهه با مخاطرات فرآيندهاي نوآوري، و امكان ارزيابي عملكرد مركز نوآوري و همچنين بهينه‌سازي فرآيندهاي ارزش‌زائي نوآورانه آن از طريق ايجاد همكاري در بين اعضاي يك شبكه نوآوري، دو ويژگي مهم زنجيره ارزش پيشنهادي براي توسعه محيط‌هايي همچون مركز نوآوري حوزه ارتباطات و فناوري اطلاعات با ماهيت بسيار پويا است.