تاثير تبليغات دهان به دهان بر مصرف محصولات لبنيات در استان خراسان شمالي

The effect of mouth-to-mouth advertising on consumption of dairy products in North Khorasan province

امروز صحبت از تبليغات دهان به دهان و بازاريابي اثربخش در برابر تبليغات و بازاريابي سنتي است و آنجا كه اين تبليغات از چارچوب هاي نظري صرف خارج شده و به سمت اجراي اثربخش مفاهيم تبليغاتي و بازاريابي در شركت ها حركت مي كند، معناي جديدتر و كلي تري به خود مي گيرد. تلاش شركت ها براي ايجاد توجه به پيام هايشان از يك سو و گسترش روزافزون پيامها از سوي ديگر، پارادوكس معناداري در عرصه تبليغات به وجود آورده است كه اين نكته را نمايان مي سازد: بايد تلاش ها بر اساس نيازهاي مصرف كننده و درك همه جانبه شرايط صورت گيرد. اين مطالعه بر اساس هدف كاربردي و براساس كنترل متغيرها توصيفي و از نوع پيمايشي كه به صورت همبستگي انجام مي گيرد. جامعه مورد مطالعه مصرف كنندگان محصولات لبنياتي خراسان شمالي مي باشد (نامحدوداست) كه با توجه به نامحدود بودن جامعه آماري، 384 نفر را به عنوان نمونه مورد بررسي قرار گرفته اند، ابزار گردآوري داده ها پرسشنامه مي باشد، داده هاي گرد آوري شده با استفاده از نرم افزار spss23 در دو بخش آمار توصيفي و استنباطي تنظيم گرديده اند. با استفاده از آزمون نرماليته مقدار كشيدگي و چولگي مورد بررسي قرار گرفت كه نرمال بودن داده ها مورد تاييد بود. نتايج حاصله از بررسي فرضيه اصلي بدين صورت بود كه بين ميزان مصرف محصولات لبنياتي و تبليغات دهان به دهان رابطه معناداري وجود دارد(p≤0.05). در بررسي فرضيه هاي فرعي اين نتايج حاصل شد كه با افزايش كيفيت و كاهش قيمت و كامل بودن اطلاعات محصولات تبليغات دهان به دهان افزايش مي يابد. همچنين بين ارزش هاي فرهنگي فردگرايي- زن گرايي و تبليغات دهان به دهان درون گروهي رابطه معناداري وجود دارد.