تأثير لذت از كمك به ديگران بر رفتار تسهيم دانش و رفتار كاري نوآورانه

The impact of enjoyment in helping others on knowledge sharing behavior and innovative work behavior

در محيط پررقابت كنوني، سازمان‌ها براي بقا، رشد و موفقيت خود به نوآوري‌هاي سريع و مستمر در محصولات، خدمات و فرآيندهايشان نياز دارند. از سوي ديگر تسهيم دانش فردي، به‌عنوان يكي از عوامل مؤثر بر نوآوري شركت‌ها در پژوهش‌هاي گذشته موردتوجه پژوهشگران قرارگرفته است؛ بنابراين مجاب كردن افراد به تسهيم دانش خود با ديگران ضروري مي‌باشد و بايستي رفتارهايي را در افراد برانگيخت تا دانش خود را با ديگران به اشتراك بگذارند. در اين راستا لزوم توجه به عوامل انگيزشي مؤثر بر تسهيم دانش، مهم قلمداد مي‌شود. هدف پژوهش حاضر، بررسي تأثير «لذت از كمك به ديگران» به‌عنوان يك عامل انگيزشي دروني، بر «رفتار تسهيم دانش» و همچنين تأثير «رفتار تسهيم دانش» بر «رفتار كاري نوآورانه‌ي كاركنان» مي‌باشد. جامعه‌ي موردمطالعه كليه‌ي كاركنان شركت‌هاي دانش‌بنيان پارك علم و فناوري استان خراسان (شهر مشهد) و مراكز رشد دانشگاه فردوسي مشهد به تعداد 275 نفر بوده‌اند كه از ميان آن‌ها 182 نفر بر اساس فرمول كوكران و به روش نمونه‌گيري تصادفي انتخاب شدند. براي تجزيه‌وتحليل داده‌ها از روش مدل‌سازي معادلات ساختاري و نرم‌افزار AMOS18 استفاده شد. نتايج پژوهش نشان داد لذت از كمك به ديگران بر رفتار تسهيم دانش و نيز رفتار تسهيم دانش بر رفتار كاري نوآورانه تأثير مثبت و معنادار دارد، علاوه بر اين تأثير غيرمستقيم لذت از كمك به ديگران بر رفتار كاري نوآورانه كاركنان در جامعه‌ي موردمطالعه تائيد گرديد. در پايان با توجه به نتايج پژوهش، پيشنهاد‌اتي جهت ارتقا رفتار تسهيم دانش و رفتار كاري نوآورانه افراد در شركت‌هاي دانش بنيان ارائه گرديده است .

In today s competitive environment, organizations need fast innovations in products, services and their process in order to survive and grow. On the other hand according to prior studies individual knowledge sharing is considered as one of the influential factors on companies innovation; thus, persuading others to share their knowledge is necessary and they should be stimulated to share their knowledge. Hence, it is significant to take motivation factors under consideration. The goal of this study is exploring the effect of enjoyment in helping others as an intrinsic motivation on knowledge sharing behavior and also the impact of innovative work behavior of the employees. The statistical population of the study were the staff of the knowledge based companies at Khorasan province science and innovation park (in Mashhad) and the incubation centers at Ferdowsi university of Mashhad who were 275 individuals and 182 people were chosen using the Cochran Formula and random sampling. For data analysis, Structural Equation Modeling (SEM) and AMOS 18 software were implemented.The results showed that enjoyment in helping others has a positive and meaningful effect on knowledge sharing behavior as well as knowledge sharing behavior on innovative work behavior. In addition, the indirect effect of enjoyment in helping others on the innovative behavior of employees has been confirmed.In the end, according to the results, recommendations for enhancing knowledge sharing behavior and innovative work behavior in the knowledge based companies are provided.