بررسي مولفه هاي تاثيرگذار بر بهره وري سازماني در تعاوني مصرف دانشگاه امام علي(ع)؛ يك رويكرد كيفي

A Qualitative Approach to study Influencing Factors on Organizational Productivity at the Consumption Co-operative of Imam Ali University

تعاوني ها از شروع فعاليت هاي خود تا به امروز مهم ترين هدفي كه دنبال مي كنند بهبود معيشت مردم بوده است. بنابراين تعاوني ها نقشي سازنده اي در بهبود كيفيت زندگي مردم ايفا مي كنند. با توجه به اهميت اين نقش در جامعه ما، تحقيق حاضر به بررسي و تبيين مولفه هاي مؤثر بر افزايش بهره‌وري تعاوني مصرف دانشگاه امام علي(ع) مي‌پردازد. در اين تحقيق سعي شده است به مطالعه و تبيين مولفه هاي موثر در سه بعد ساختاري، محتوايي و محيطي پرداخته شود. به اين منظور؛ در يك رويكرد كيفي مبتني بر مصاحبه از كليه اعضاي هيات مديره و بازرس فعلي و گذشته تعاوني مصرف دانشگاه امام علي(ع) و تعدادي از اعضاي نخبه اين تعاوني مصرف كه حائز شرايط مورد نظر در انجام پژوهش بوده اند كه جمعا 20 نفر مي‌باشد، جمع آوري اطلاعات شده است و نهايتا روش «تحليل تم» به عنوان يك روش كيفي در تجزيه و تحليل داده هاي كيفي، به بررسي اين مولفه ها پرداخته شده است. نتايج حاصل از تحقيق نشان مي دهد كه به ترتيب: (1) مولفه هاي محتوايي (2) موله هاي محيطي و (3) مولفه هاي ساختاري در افزايش بهره وري تعاوني مصرف دانشگاه امام علي(ع) دارند تاثيرگذار هستند. در بعد محتوايي مولفه هاي اهداف و استراتژي، بازاريابي، ويژگي هاي شخصيتي افراد، توانايي هاي تيم مديريت و فرهنگ سازمان، در بعد محيطي مولفه هاي مكان استقرار، نقش مديريت عالي سازمان مادر، ارتباط با ارباب رجوع، نقش دولت و قوانين و مقررات ملي و ارتباط با ساير تعاوني ها و سازمانهاي مربوطه. در بعد ساختاري؛ مولفه هاي سيستم اطلاعات، سيستم بازرسي و كنترل، آموزش و حرفه اي بودن، سيستم مشاركت، رسميت، سيستم پاداش و تمركز به ترتيب داراي بيشترين اهميت مي باشند.