بررسي تأثير قابليت فناوري، منابع انساني، بين المللي كردن، منابع بازار و رضايت مشتري بر عملكرد شركت (مورد مطالعه: انجمن شركت هاي نرم افزاري)

هدف از اين تحقيق بررسي تأثير قابليت فناوري، منابع انساني، بين المللي كردن، منابع بازار و رضايت مشتري بر عملكرد شركت (مورد مطالعه: انجمن شركت هاي نرم افزاري) مي باشد. اين پژوهش از نوع پژوهش هاي توصيفي- پيمايشي است. جامعه آماري شركت هاي نرم افزاري در شهر تهران هستند كه تعداد 84 نفر به صورت تصادفي به عنوان نمونه آماري انتخاب شدند. به منظور گردآوري داده هاي مورد نياز درباره افراد جامعه پرسشنامه اي بر اساس طيف ليكرت تنظيم شد كه درجات آن از كاملا مخالفم تا كاملا موافقم مي باشد. قابليت اعتبار پرسشنامه از طريق محاسبه آلفاي كرانباخ برآورده شده كه پايايي پرسشنامه 881/0 به دست آمده است. نتايج نشان مي دهد كه قابليت فناوري، منابع انساني، بين المللي كردن، منابع بازار و رضايت مشتري بر عملكرد شركت هاي نرم افزاري تاثير مي گذارند.