تأثير بازاريابي سبز بر عكس‌العمل مصرف‌كننده با در نظر گرفتن نقش خودانگاره

آلودگي‌هاي زيست‌محيطي كه درنتيجه توليدات و مصارف انساني پديد آمده، ازجمله مسائلي هستند كه بارها توسط سازمان‌هاي فعال در اين زمينه به‌عنوان تهديدي براي بشر شناخته شده‌اند. در اين ميان برخي صنايع با به‌كارگيري اقداماتي، گام‌هاي لازم را جهت كاهش اثرات نهايي كه بر محيط‌زيست مي‌توانند داشته باشند برداشته‌اند كه ازجمله اين اقدامات بازاريابي سبز يا دوستانه محيط‌زيست است. مقاله حاضر باهدف بررسي تأثير بازاريابي سبز بر عكس‌العمل مصرف‌كننده با در نظر گرفتن نقش خود‌انگاره انجام شده است. جامعه آماري را مصرف‌كنندگان خودرو در شهر تهران تشكيل داده كه به‌صورت تصادفي تعداد 384 نفر انتخاب شده است. در اين مطالعه از پرسش‌نامه محقق ساخته استفاده گرديده است. پس از جمع‌آوري اطلاعات از طريق پرسشنامه، نتايج آن با نرم‌افزار SPSS و AMOS18 مورد تجزيه‌وتحليل قرار گرفت و همچنين براي آزمون فرضيه‌ها از روش معادلات ساختاري و براي آزمون پايايي از روش آزمون كرون باخ استفاده شد. نتايج كلي نشان مي‌دهد كه محصول سبز، توزيع سبز و ترفيع سبز بر خودانگاره واقعي مصرف‌كنندگان خودرو در شهر تهران تأثير مثبت و معناداري دارد. همچنين ترفيع سبز بر خود‌انگاره ايده آل مصرف‌كنندگان خودرو در شهر تهران نيز داراي تأثير مثبت و معناداري است، ولي تأثير مثبت و معنادار بودن قيمت سبز بر خودانگاره واقعي و ايده آل تأييد نشد. همچنين مشخص شد كه خودانگاره واقعي و ايده آل بر عكس‌العمل مصرف‌كنندگان خودرو در شهر تهران تأثيري ندارد.