بررسي تاثير بازاريابي ويروسي در جذب مشتري (مطالعه موردي كلينيك فيزيوتراپي حيات)

سازمان ها با استفاده از استراتژي‌هاي مختلف بازاريابي مي‌‌ كوشند كه با مشتري ارتباط بيشتري برقرار كنند، از اين رو از روش هاي خلاقانه‌اي از جمله بازاريابي ويروسي استفاده مي‌‌ كنند. اين استراتژي در اصل بازاريابي دهان به دهان بر پايه وب و شبكه‌هاي اجتماعي براي ترويج يك محصول مي‌‌ باشد. هدف از اين پژوهش بررسي تاثير بازاريابي ويروسي در جذب مشتري مي‌‌ باشد كه براي انجام آن از مشتريان (بيماران) كلينيك فيزيوتراپي حيات جهت امر آمارگيري استفاده شده است. در اين پژوهش توصيفي، داده‌هاي مورد نياز از طريق نمونه‌گيري از جامعه (پرسشنامه) گردآوري شده‌اند. جهت پردازش و استخراج اطلاعات مورد نياز از نرم افزار SPSS كمك گرفته شده است. پرسشنامه مذبور بر اساس طيف 5 گزينه‌اي ليكرت طرح شده و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ تاييد شده است. نتيجه بدست آمده در اين پژوهش بيانگر رابطه مثبت و معنادار بين تبليغات و ايجاد حس اعتماد با بازاريابي ويروسي در كلينيك فيزيوتراپي حيات مي‌‌ باشد.