تأثير بازاريابي‌حسي ‌بر تصميمات مشتري (مورد مطالعه: مشتريان بانك انصار شهرستان آبادان)

هدف اصلي اين پژوهش، تاثير بازاريابي حسي بر تصميمات مشتريان، بانك انصار در شهرآبادان است. پژوهش حاضر از نظر هدف ، كاربردي و از روش توصيفي – همبستگي مي‌باشد. روش جمع آوري داده ها ميداني ابزارجمع آوري دادها پرسشنامه مي‌باشد كه بر اساس مقياس پنج درجه‌اي ليكرت درجه‌بندي شده اند. جامعه آماري مورد مطالعه در اين پژوهش شامل مشتريان شعب بانك انصار شهرستان آبادان مي‌باشد. براي تعيين حجم نمونه از فرمول شارل كوكران استفاده شدشده است. براي انتخاب افراد نمونه گيري ‌در دسترس (اتفاقي) استفاده ‌‍شد. تعداد384 پرسشنامه ‌انتخاب ‌شده‌اند. كه‌ روايي‌آن ‌توسط‌ متخصصان ‌مديريت ‌از جمله ‌اساتيد راهنما و مشاور تأييد شده ‌و پايايي ‌آن (0.93) بوده ‌است ‌تأييد شده ‌است.‌ تجزيه‌ و تحليل ‌داده‌هاي‌پژوهش ‌با بهره‌گيري ‌از فنون‌ آمار توصيفي (توزيع‌ فراواني، ميانگين ‌و انحراف ‌استاندارد) واستنباطي‌‌آزمون‌(كلوموگرف‌-اسميرنف، مدل ساختاري ‌و استفاده ‌از ‌نرم افزار ليزرل) صورت‌گرفت، نتايج ‌حاصل ‌از، پژوهش ‌با توجه ‌به ‌خروجي ‌مدل ‌‍ساختاري ‌نشان‌ مي‌دهد كه ‌تجربيات ‌حسي (حواس ‌پنجگانه) وتجربيات‌ فيزيكي، رفتاري ‌و سبك ‌زندگي (عمل) تأثير مثبت ندارد و تجربيات‌ شناختي خلاقانه (فكركردن)، تجربيات احساسي و تجربيات هويت اجتماعي بر رفتار مصرف‌ كننده ‌تأثير مثبت و معناداري دارد.