شماره ركورد كنفرانس :
4569
عنوان مقاله :
نقش كانون كنترل سلامت و باور جدي بودن مشكل در رضايت مراجعان از مراكز خدمات روانشناسي و مشاوره
پديدآورندگان :
پورشريفي دكتر حميد poursharifih@gmail.com گروه روانشناسي باليني، دانشگاه علوم بهزيستي و توان‌بخشي، تهران، ايران؛ , ورمقاني حميرا دانشجوي دكتري روانشناسي باليني، دانشگاه علم و فرهنگ، تهران، ايران , زراني فريبا گروه روانشناسي، دانشگاه شهيد بهشتي، تهران، ايران , اثباتي مهرنوش دكتري روانشناسي، دانشگاه الزهرا، تهران، ايران
كليدواژه :
رضايت مراجعان , رضايت از مراكز مشاوره , كانون كنترل سلامت , باور جدي بودن مشكل
عنوان كنفرانس :
ششمين كنگره ملي انجمن روانشناسي ايران ( با تاكيد بر مطالعات بين رشته اي و روانشناسي كاربردي)
چكيده فارسي :
رضايت مراجعان از مراكز مشاوره بسيار پراهميت است. پژوهش حاضر باهدف بررسي نقش كانون كنترل سلامت و باور جدي بودن مشكل در رضايت مراجعان از مراكز مشاوره انجام شد. شركت‌كنندگان شامل 107 نفر از مراجع كنندگان در دامنۀ زماني زمستان ۱۳۹۳ بودند كه به‌صورت داوطلب در پژوهش مشاركت كردند. ابزارهاي پژوهش شامل مقياس‌هاي رضايتمندي مراجع؛ باور جدي بودن مشكل و چندوجهي كانون كنترل سلامت بودند. روش پژوهش از نوع همبستگي بود. يافته ها نشان دادند بين كانون كنترل دروني با رضايت از مراكز مشاوره رابطه مثبت وجود داشت. لازم است به‌منظور افزايش رضايت مراجعان از مراكز مشاوره؛ بر متغير كانون كنترل دروني توجه بيشتري به عمل آيد.
