طراحي و استقرار كانون ارزيابي و توسعه مديران پايه شهرداري مشهد

هدف از اين پژوهش طراحي و استقرار كانون ارزيابي به منظور توسعه شايستگي هاي مديران پايه در شهرداري مشهد بود. بدين منظور در گام نخست، مدل شايستگي هاي عمومي مديران پايه شهرداري مشهد تدوين گرديد، شايستگي هاي اين مدل شامل: مسئوليت پذيري، رهبري، خدمت گرايي، ارتباط موثر، برنامه ريزي و سازمان دهي، توسعه و ارتقاء همكاران، دانش حرفه اي و مديريت شهري، حل مسأله، تفكر سيستمي و سلامت سازماني مي باشد. در گام دوم 10 ابزار در قالب دو دسته آزمون هاي نوشتاري اعم از شخصيت، هوش هيجاني، تفكر انتقادي، كارتابل، اطلاعات فني مديريتي و خودارزيابي و آزمون هاي تعاملي شامل بازي گروهي، ايفاي نقش، مصاحبه و بحث گروهي جهت سنجش شايستگي هاي مد نظر طراحي گرديد و در قالب ماتريس شايستگي- ابزار مورد استفاده قرار گرفت. سپس در گام سوم تعداد 101 نفر از مديران پايه شهرداري مشهد توسط 10 ارزياب خبره مورد ارزيابي قرار گرفتند. به عنوان گام نهايي، نتايج بصورت گزارشات بازخورد فردي و گروهي و برنامه هاي توسعه فردي تهيه و تدوين گرديد.