بررسي تاثير دنياي ديجيتال در حسابداري مديريت

در اين مقاله چارچوبي كه سازمان‌ها مي‌توانند از آن براي توسعه‌ يك بينش ديجيتالي و ساخت مدل‌هاي جديد كسب‌وكار بهره‌مند شوند را معرفي خواهيم كرد. تحول ديجيتال در بيشتر موارد به دنبال شناخت مشتري و ارتقاء سطح خدمات مي باشد. امروزه به كمك اينترنت، شناخت مشتري ساده تر شده و سازمان‌ها مي‌توانند با هدف افزايش وفاداري مشتري از ابزارهاي بازاريابي ديجيتال براي شخصي‌سازي كالاها و خدمات خود استفاده كنند. امروزه سازمان‌ها آگاهند كه بايد يك «تجربه» را خلق كنند و به‌ فروش برسانند. سازمان‌ها مي‌توانند سفارشي سازي را با تقسيم محصولات به بخش‌هاي كوچكتر انجام دهند و با توليد قطعات مرتبط با نياز مشتري محصول نهايي را توليد كنند. كارمندان با استفاده از برنامه هاي موبايل قادرند وظايف‌شان را در هر مكان و هر زمان انجام دهند. سازمان‌ها از طريق اتوماسيون، استانداردسازي و جهاني‌كردن، منبع‌يابي نسبت به تغييرات پاسخ‌گوتر و سريع تر شده و سودآوري خود را ارتقاء دادند. زنجيره ارزش در سازمان‌ها يكپارچه ‌تر شده، به همين دليل كسب‌وكارها مي‌توانند بخشي از يك اكوسيستم بزرگ‌تر شوند. براي انجام موثر فعاليت‌ها در يك اكوسيستم يكپارچه، كاركنان بايد در بخش‌هاي مختلف با هدف پاسخ‌گويي سريع به تغييرات بازار و درون سازماني، از يكديگر دانش و تجربه بياموزند و كسب‌وكاري با ارزش افزوده فراهم آورند.حوزه هاي ديجيتال متشكل از مشتري، خدمات وكالاها ،عملياتي و سازماني مي باشد. بر اساس نوع كسب‌وكار، نقشه راه ديجيتالي شده مي‌تواند مشخص كند كه ابتدا كدام حوزه بايد به بازار عرضه شود.