ارزيابي عملكرد سازمان به روش كارت امتيازي متوازن

اين مقاله به دنبال شناسايي و تجزيه و تحليل مجموعه‌اي از مزايا و مشاركت‌هاي حاصل از اجراي توازن كارت امتيازي متوازن (BSC) نسبت به عملكرد شركت است. اين مطالعه به وضعيت فعلي دانش كمك مي‌كند زيرا شناسايي مزايا و سهم در معرفي و اجراي BSC مي‌تواند تصويب و توسعه آن را در طراحي شركت‌ها براي پياده‌سازي اين ابزار تسهيل كند. علاوه بر اين، مبناي نظري براي تحقيقات آينده فراهم مي‌كند كه ميزان تحقيقات در مورد موضوع مورد مطالعه را مشخص مي‌كند. نتايج نشان مي‌دهد كه BSC بهتر از يك سيستم ارزيابي عملكرد ساده است تا به يك مكانيسم مديريتي استراتژيك واقعي تبديل شود كه بتواند مأموريت و استراتژي شركت را روشن و تبيين كند، فرآيند ارتباطات، تراز استراتژيك و فضل و دانش سازماني را ممكن سازد.