شماره ركورد كنفرانس :
3143
عنوان مقاله :
تاثيركيفيت خدمات و شرايط عاطفي كاركنان براعتماد مشتريان شعب فروشگاه هاي زنجيره اي افق كوروش در استان مازندران
پديدآورندگان :
موسوي زاده رضا نويسنده , مفيدي آرمان نويسنده , مديحي محبوبه نويسنده , عبدي عابد نويسنده , شهسوار هادي نويسنده
كليدواژه :
كيفيت خدمات , همدلي , محسوس بودن , اطمينان , پاسخگويي , شرايط عاطفي كاركنان , اعتماد مشتري
عنوان كنفرانس :
اولين همايش ملي و اولين همايش بين المللي مديريت و حسابداري ايران
شماره مدرك كنفرانس :
4236980
