ارزشيابي عملكرد كارشناسان سلامت جوانان استان آذربايجان شرقي در تهيه و اجراي برنامه عملياتي با الگوي CIPP

مقدمه: اطمينان از اثربخشي الگوهاي برنامه‌ريزي هميشه براي مديران براي اصلاح فرايندها و ارتقاء كيفيت خدمات حائز اهميت مي‌باشد. در الگوي اجرايي معاونت بهداشتي دانشگاه علوم پزشكي تبريز، كارشناسان سلامت جوانان با گذراندن كارگاه آموزشي، برنامه عملياتي مربوط به سلامت جوانان را براساس اهداف استراتژيك مشخص تهيه و اجرا مي‌كنند. پژوهش حاضر باهدف ارزشيابي عملكرد كارشناسان سلامت جوانان در تهيه و اجراي برنامه عملياتي سلامت جوانان درراستاي كمك به مديران و مجريان براي قضاوت در خصوص اثربخشي و كيفيت الگوي مورداستفاده، تعيين موارد لازم جهت بازنگري در تداوم و تعميم برنامه انجام شد. روش پژوهش: مطالعه حاضر يك پژوهش كاربردي–ارزشيابي است. تهيه و اجراي برنامه‌هاي عملياتي سلامت جوانان بر اساس چهار حيطه مدل ارزشيابي CIPP موردبررسي قرار گرفت. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامه‌هاي محقق ساخته بر اساس مقياس رتبه‌بندي ليكرت بود. پرسشنامه‌ها براي هر حيطه مدل سيپ حاوي تعدادي عامل وهرعامل، شامل تعدادي شاخص بود. جمعا 18 عامل در قالب 91 شاخص براي ارزشيابي تعيين شد. روش expert opinion براي تعيين روايي استفاده و نظرات در 4 منظر دقت، ارتباط، وضوح و لزوم، دريافت و تعديل عوامل دروني و بيروني اعمال گرديد. پايايي پرسشنامه نيز با آلفاي كرونباخ 0/95 برآورد گرديد. امتيازات داده‌شده به سؤالات پرسشنامه در دو سطح ارزيابي خارجي و داخلي وارد گرديد، ميانگين امتياز هر سؤال (شاخص) و متعاقبا امتياز عوامل موردبررسي هر حيطه و با حدود مطلوب، نسبتا مطلوب و نامطلوب با امتيازات تعريف‌شده بين 1 تا 5 مشخص‌شده، مورد مقايسه قرار گرفت. از آمار توصيفي و نرم‌افزار اكسل براي تحليل داده‌ها استفاده شد. يافته‌ها: به‌طوركلي 55% عوامل در سطح ارزيابي خارجي و 78% عوامل در ارزيابي داخلي در حد مطلوب قرارگرفتند. در ارزيابي خارجي، عامل سياست برنامه از حوزه زمينه با امتياز 93% حائز بيشترين و عامل اجراي آموزش هابا 52% حائز كمترين امتياز در بين عوامل موردبررسي بود. از چهار حيطه مورد ارزيابي، بيشترين ميانگين امتياز در حيطه زمينه با 81% وكمترين در حيطه درونداد با 69% مي‌باشد. امتيازچهارسوال ارزيابي كلي در ارزيابي خارجي و داخلي در حدود مطلوب قرار گرفت. نتيجه‌گيري: الگوي تهيه و اجراي برنامه عملياتي سلامت جوانان طبق نتايج ارزيابي داخلي و خارجي نيازمند بازنگري‌هايي در حيطه درونداد و فرايند مي‌باشد. مديران و مجريان برنامه با اتخاذ راهبرهاي تشويقي مناسب، تأمين به‌موقع بودجه، برگزاري دوره بازآموزي با محوريت كارگروهي، تأمين نيروي انساني بيشتر هم براي راهنمايي به‌موقع وهم براي تهيه و اجرا برنامه مي‌توانند الگوي مورداستفاده را بيش ‌از پيش ارتقاء و تعميم دهند.