شماره ركورد كنفرانس :
4825
عنوان مقاله :
امكان‌سنجي تمركز خدمات تخصصي منتخب در مراكز درماني ملكي تأمين اجتماعي استان تهران
پديدآورندگان :
بگدلي فريبا كارشناس متخصص گروه امور بيمارستان‌ها، معاونت درمان، سازمان تأمين اجتماعي، تهران، ايران. , عزيزي فرنوش كارشناس گروه اقتصاد درمان، معاونت درمان، سازمان تأمين اجتماعي، تهران، ايران. , خدامرادي عبدالواحد كارشناس پژوهش، گروه سياست‌گذاري و اقتصاد سلامت، موسسه عالي پژوهش سازمان تأمين اجتماعي، تهران، ايران. , پورمازار رضا متخصص چشم‌پزشكي، مشاور مدير‌كل درمان مستقيم، معاونت درمان، سازمان تأمين اجتماعي، تهران، ايران. , فضائلي اميرعباس رئيس گروه اقتصاد درمان، معاونت درمان، سازمان تأمين اجتماعي، تهران، ايران.
كليدواژه :
امكان‌سنجي , خدمات تخصصي , تأمين اجتماعي , تهران
عنوان كنفرانس :
سومين كنفرانس ملي تحول و نوآوري سازماني با رويكرد الگوي اسلامي ايراني پيشرفت
چكيده فارسي :
مقدمه: سازما‌ن‌هاي ارائه‌دهنده خدمات سلامت از استراتژي ادغام و تمركزگرايي به‌منظور افزايش كارايي، كاهش هزينه‌ها، استفاده بهينه از منابع، بهبود كيفيت، آموزش مؤثرتر و پرورش مهارت‌هاي تخصصي استفاده مي‌كنند. هدف از اين مطالعه، بررسي ضرورت و امكان‌سنجي تمركز خدمات تخصصي درماني در مراكز درماني ملكي تأمين اجتماعي است. روش پژوهش: پژوهش حاضر از نوع پژوهش‌هاي توصيفي- كاربردي است. جامعه آماري اين پژوهش شامل تمامي مراكز درماني ملكي سازمان تأمين اجتماعي ارائه‌دهنده 4 خدمات تخصصي چشم، قلب و عروق، ارولوژي و گوش و حلق و بيني در استان تهران به‌جز بيمارستان لبافي‌نژاد مي‌باشد. جهت گردآوري داده‌هاي موردنياز مطالعه از روش‌هاي مطالعات كتابخانه‌اي، بررسي اسناد و منابع داده‌اي مربوط به مراكز درماني ملكي و برگزاري پانل خبرگان استفاده‌شده است. جهت انجام مطالعه كتابخانه‌اي، جستجو به دو روش فارسي و انگليسي در پايگاه‌هاي علمي مرتبط صورت گرفت و منابع علمي در اين زمينه انتخاب و مطالعه شد. براي بررسي وضع موجود ارائه خدمات تخصصي منتخب كه بخش عمده مطالعه را تشكيل مي‌دهد از منابع داده‌اي مراكز درماني استفاده‌شده است و با استفاده از نرم‌افزار اكسل و استفاده از آمار توصيفي تجزيه‌وتحليل شده است. همچنين جهت انجام بخش كيفي مطالعه، براي اخذ نظرات خبرگان 6 جلسه پانل كارشناسي برگزار شد. ميانگين تعداد نفرات دعوت‌شده به هر جلسه حدود 9 نفر و زمان برگزاري هر جلسه 1.30 الي 2 ساعت طول كشيده است. انتخاب افراد دعوت به جلسه با استفاده از روش نمونه‌گيري مبتني بر هدف و با توجه به معيارهاي تجارب افراد، خبره و متخصص بودن درزمينه موضوع پژوهش انجام‌گرفته است. مسائل مطرح‌شده در جلسات ضبط مي‌گرديد و بعد از هر جلسه توسط دو نفر كارشناس مطلع، پياده‌سازي مي‌شد و نتايج آن در جلسه بعدي مطرح مي‌گرديد. يافته‌ها: براي بررسي وضع موجود ارائه خدمات تخصصي منتخب در مراكز درماني ملكي استان از منظر شاخص‌هاي عملكردي، ابتدا شاخص‌هاي عملكردي با نظر خبرگان حوزه معاونت درمان سازمان، در 3 حوزه عملكرد نيروي انساني، تجهيزات و هزينه‌ها تعريف و سپس وضعيت آن‌ها در شرايط موجود تبيين گرديد. با توجه به برآوردهاي صورت گرفته، در صورت تمركز امكانات، شاخص نسبت تعداد عمل جراحي بالفعل به بالقوه براي تخصص چشم در تجهيزات از 11.9 به 27 درصد و در پزشكان از 17.3 به 21 درصد، براي تخصص ENT در تجهيزات از 0.9 به 2.5 درصد و در پزشكان از 15.8 به 24.3 درصد و براي تخصص ارولوژي در تجهيزات از 1.9 به 6.9 درصد و در پزشكان از 14.8 به 21.5 درصد قابل‌افزايش است. نتيجه‌گيري: با توجه به يافته‌هاي مطالعه در خصوص حجم و نوع خدمات موردبررسي، ظرفيت‌هاي موجود نيروي انساني و تجهيزاتي در مراكز موردبررسي، وضعيت موجود شاخص‌هاي عملكردي و شاخص‌هاي برآوردي در صورت تمركز خدمات، مشخص شد ظرفيت‌ها و امكاناتي وجود دارد كه به‌طور كارآمد مورد بهره‌برداري قرار نگرفته‌اند و اين در حالي است كه در صورت وجود يا مهيا نمودن شرايط لازم براي تمركز اين امكانات در مراكز مرجع، امكان افزايش كارايي فراهم مي‌شود.
